退款政策

1. 基本原则

如果付款、点数同步或服务访问出现问题，请先联系我们，我们会根据账户和使用情况协助处理。

2. 已使用点数

AI 生成任务会消耗计算资源。已经用于生成的点数通常不适合直接退款，除非存在明确的服务错误。

3. 未使用点数

未使用点数的退款请求会结合购买时间、账户状态和支付渠道规则审核。

4. 如何申请

1. 准备账户邮箱和付款信息。
2. 发送邮件到 support@mail.magic-headshot.com。
3. 说明问题、订单或点数情况。

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